كيف تحفز العاملين في شركتك؟

كتب بواسطة : Dina Khalil
في :

قد يكون هناك إجماع علي إحتياجات الموظفين في أي شركة وهي أن يستمتعوا بعملهم وبمرتب جيد وأن يتم الإشادة بهم وتكريمهم لمساهمتهم في العمل. ولكن تحفيز العاملين يحتاج أكثر من زيادة مالية وكلمة شكراً. تحتاج هذه العملية لخطة واضحة لتلبية إحتياجات الموظفين:

  • إسأل العاملين ما الذي يريدونه من العمل.

يشعر الموظفين بإرتياح نحو عملهم ويتحسن أدائهم عندما يكونوا متأكدين أن المؤسسة التي يعملون بهم تحرص دائماً علي تحقيق أهدافهم من العمل. كلما إهتم رئيس العمل بما يريده الموظفين كلما إنعكس ذلك علي مستوي أدائهم. بعض الموظفين علي سبيل المثال قد يرغبون في العمل في مشروع قوي ثم يكتشفون بمجرد توكيل العمل لهم في هذا المشروع أنه ليس كما كانوا يعتقدون. إحرص علي سؤال الموظفين سؤال محدد عن المشاريع التي شاركوا فيها من قبل وحققوا فيها نجاح ويريدون تكرار التجربة.

  • ضع في الإعتبار سن كل موظف ومرحلته العمرية.

تختلف التوقعات بإختلاف المراحل العمرية بالتأكيد، فالموظف الذي قارب من إنهاء حياته العملية لن يهتم كثيراً بالترقية القادمة مثل الموظف الذي يبدأ في أولي خطوات مجال عمله. علي الجانب الآخر يصاب الموظفون صغار السن بالملل السريع من الوظيفة إذا لم تكن ممتعة بالنسبة لهم فهم لا يتمتعون ببعض  الصبر الذي يملكه كبار السن من الموظفين.

  • الحافز يجب أن يناسب طبيعة العمل وثقافة العاملين.

مرة أخري التوقعات، فالشركات الهندسية مثلا قد تحفز العاملين بها من خلال العمل في مشروعات متطور، بينما موظفو المبيعات المحترفين يستخدمون لغة المال لقياس أدائهم وكفائتهم في العمل.  

  • حدد شخصية كل موظف.

بعض الموظفين يحبون الثناء عليهم وشكرهم علي الملأ أمام زملائهم، البعض الآخر قد يخجل من هذه الطريقة ويُفضل كلمة “شكرا” صادقة. ضع في إعتبارك هذه الإختلافات إذا كنت تُفكر في إقامة حفل تكريم أو توزيع جوائز.

  • إستخدم المرونة ولكن بحكمة.

السماح للموظفين بحرية التنقل في بعض الأوقات أو تحديد ساعات العمل بأنفسهم له فوائد كثيرة، فهو يجعل حياة الموظفين في العمل أكثر مرونة ويجعلهم يشعرون أن المؤسسة التي يعملون بها تثق فيهم.

  • قدم المساعدة فيما يتعلق بأهداف العمل.

ساعد الموظفين علي تحقيق أهداف العمل من خلال مُشاركة ما لديك من خبرة معهم ومُساعدتهم علي بناء مهارتهم.

  • ساعد الموظفين علي التعلم

من المهم أن يتعلم الموظفون مهارات جديدة للإستفادة بها في العمل. الندوات والدورات التدريبية وسيلة جيدة للتعلم، ولكن في حالات كثيرة يكون من الأفضل معرفة المهارات التي يريد الموظف إكتسابها وإعطاءه الفرصة للعمل علي مشروع بنمي لديه تلك المهارات.

  • إتجاه واضح

إشرح لموظفينك بعض المعلومات عن اداء الشركة والمكسب والخسارة، المنتجات الجديدة والسياسة المُتبعة للمنافسة في سوق العمل، بالإضافة إلي إخبارهم عن أدائهم ومدي تناسبهم مع هذه الخطة الكاملة.

  • المشاركة

إشرك الموظفين في إتخاذ بعض القرارات خاصةً تلك التي تؤثر عليهم.

الخُلاصة

حاول دائماً إقامة جسر من الثقة بينك وبين الموظفين فذلك سيُساعدك علي معرفة إحتياجات كلٍ منهم وتحديد مهارته التي يثمكنك الإستفادة منها في العمل.